“三抓三促”行动进行时丨华亭:“数字”点亮惠民“新生活”
在公交车站等车,不必望眼欲穿,“掌上公交”APP随时可查询下一趟公交车到达时间;去窗口办事,不需来回跑腿,手机轻轻一点就能上传各类申办资料……群众少跑腿的背后,是数据在发力。在大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术加持下,华亭市正快马加鞭建设数字政府和智慧城市,不断满足群众对美好生活的向往。
300平方米的大厅内“星光”点点,随着华亭市数字政府和智慧城市运营指挥中心大屏点亮,大屏上汇集融合了时空基础、资源调查、规划管控、公共基础、城市人口等领域140余项行业数据,打通了634路“雪亮工程”和7010路“数字乡村”视频数据,包括政府服务办件情况、好差评、12345便民服务热线、森林防火重点区域全天候视屏巡查等多项版块……全市政务服务和城市运行管控的“大脑中枢”在这里全然呈现。
数字政府和智慧城市运营指挥中心,能“一屏知全市”。可以实时监测各部门服务情况和服务效能,包括政务服务、服务效能、经济发展、市场监管、数据共享以及云网态势、应急调度九大模块,对效率低下、群众办事不便捷的一些情况及时进行反馈,辅助城市治理精细化、智能化在这里成为现实。
华亭市城市信息模型(CIM)平台作为智慧城市的核心要件和华亭特色,建成了数字沙盘、城市综合运营领导驾驶舱、智慧管网系统、三维辅助决策系统4个核心模块和城市规划、城市治理、城市人口、视频融合、城市交通、城市应急、生态保护、地质灾害、森林防火、CIM+创新10个应用专题和国土空间基础信息平台和国土空间规划“一张图”实施监督信息系统,让城市管理更加“耳聪目明”。
在华亭市政务服务中心大厅内,群众正在各窗口前井然有序办理业务。在“云”端,看不见的数据飞速运转,给各部门、各机构和群众之间搭起一座座桥梁。
构建“指尖政府”,打造“智慧城市”,实现高频政务服务事项“秒批智办”,“一件事一次办”全覆盖,群众生活方式便捷优化的背后,都是数字政府建设和智慧城市建设的提速。
据统计,华亭市政务服务中心、各乡镇共安装政务服务自助一体机18台,申请开通自助办理事项507项,建成了以信息网络、智能排队叫号、视频监控、自助服务和综合受理、电子监察为主的一体化政务服务平台。117个“行政村数字乡村”平台部署和基础网络全面开通,50%以上农户接入高速光纤网络、90%以上城镇家庭接入了高速光纤网络……综治平台、数字城管、智慧应急、数字乡村、智慧小区等项目建设全面推进,实现了与省市平台对接联通,数据“多跑路”,群众“少跑腿”迭代升级,服务能力不断优化提升。(蔡崇敏)
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